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外国語での119番通報に対応できるようになりました

119番通報受付時又は災害現場において、五城目町在住の外国人や外国人観光客などの日本語による会話が困難な方にも円滑に対応するため、電話通訳センターを介した多言語通訳業務を開始しました。

・運用開始 令和2年4月1日

・対応時間 24時間365日

・対応言語 18言語

      英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語、ポルトガル語、

      スペイン語、ドイツ語、フランス語、 イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、

      モンゴル語

・運用イメージ(総務省消防庁ホームページから引用)

 【119番通報時】通報者・消防署員・通訳センターでの三者間通話

119番通報時

 【現場対応時】現場にいる外国人・消防隊員など・通訳センターでの三者間通話

現場対応時     

このページに関するお問い合わせ先

五城目町 消防本部
TEL 018-852-2028
FAX 018-852-4367
〒018-1856 秋田県南秋田郡五城目町富津内下山内字奈良崎90-1

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